„Cum cumpăr dintr-un magazin online?”
Iată pașii generali implicați:
Răsfoiți magazinul online: vizitați site-ul magazinului online. Explorați categoriile de produse sau utilizați funcția de căutare pentru a găsi articolul (articolele) specifice pe care doriți să le cumpărați.
Selectați produsul: faceți clic pe produsul care vă interesează pentru a vedea detaliile acestuia, inclusiv imagini, descrieri, specificații și prețuri. Asigurați-vă că îndeplinește cerințele dvs.
Adăugați în coș: Dacă decideți să cumpărați produsul, faceți clic pe butonul „Adăugați în coș” sau pe butonul similar. Această acțiune adaugă de obicei articolul în coșul de cumpărături virtual.
Verificați-vă coșul de cumpărături: accesați coșul de cumpărături, de obicei indicat printr-o pictogramă sau un link. Aici, puteți revizui articolele pe care le-ați adăugat, puteți modifica cantități sau puteți elimina articole dacă este necesar.
Treceți la finalizarea achiziției: când sunteți gata să finalizați achiziția, treceți la pagina de finalizare a achiziției. Acest pas poate implica să faceți clic pe un buton „Checkout” sau similar.
Livrarea produselor: Costul livrarii este calculat automat pentru România. Pentru livrare în altă țară, costul va fi calculat in funcție de țară și comandă și se va prezenta de către un consultant: whatsapp, telefonic sau pe e-mail. După ce se achită valoarea transportului agreat de cumpărător, produsul va fi expediat conform indicațiilor trimise pe mail sau lăsate în comandă. Introduceți adresa de expediere, inclusiv numele, detaliile de contact și adresa de livrare. Asigurați acuratețea informațiilor pentru a asigura livrarea fără probleme.
Selectați metoda de plată: alegeți metoda de plată preferată dintre opțiunile oferite. Metodele obișnuite de plată includ cardurile de credit/debit, transferurile bancare sau alte sisteme de plată online, ramburs.
Introduceți detaliile de plată: dacă plătiți cu cardul, introduceți detaliile cardului, inclusiv numărul cardului, data de expirare, codul de securitate și adresa de facturare. Pentru alte metode de plată, urmați instrucțiunile furnizate.
Verificați și confirmați comanda: verificați de două ori rezumatul comenzii, inclusiv articolele, cantitățile, adresa de livrare și detaliile de plată. Faceți toate ajustările necesare înainte de a confirma achiziția.
Plasați comanda: faceți clic pe butonul „Plasați comandă” sau pe butonul similar pentru a finaliza achiziția. În acest moment, este posibil să primiți o confirmare a comenzii sau o chitanță prin e-mail.
Urmăriți comanda și livrarea: După plasarea comenzii, este posibil să primiți un e-mail de confirmare cu un număr de comandă. Unele magazine online oferă facilități de urmărire a comenzilor, permițându-vă să monitorizați starea și progresul livrării.